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    荣耀Play8T

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    HONOR2312264147548  LV3  发表于 2024-7-30 15:10:38 江苏 来自:荣耀Play8T
    为什么其他软件进去还好好的,但是一点音乐就会关机重启,无论是什么音乐软件都会这样
    产品型号CLK-AN10
    出现频率总是
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称荣耀音乐
    应用版本1.6.40
    系统版本CLK-AN10 8.0.0.550(C00E550R1P2)
    评论7
    荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 8-1 10:40:33 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小千非常重视您的问题,您可以查看一下出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    关于手机重启您可以查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

    温馨提示:建议您操作以上升级系统、卸载应用、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

    评论

    希望小千的回复能够改善您的情况,若后续您还有任何问题,您可以随时联系小千。  发表于 8-1 10:42:41  湖南
    HONOR2406108134404  LV4  发表于 8-2 22:48:30 江苏 来自:荣耀50 SE 5G
    拍照怎么样呀,荣耀50se被荣耀负优化的拍照惨不忍睹,早知道买这一款了

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    拍照挺好的  发表于 8-12 19:19:08  江苏
    荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 8-4 12:40:05 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2406108134404 层主您好,您反馈的问题已经有专人在跟进了,辛苦您保持手机畅通。

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    跟进了一个月了,一点进展也没有  发表于 8-4 14:49:10  江苏
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 昨天 01:46 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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