若笔记本触控板开机无功能或者开机后可以滑动和按压,但是使用过程中出现概率性失灵,有时重启可以自行恢复,请按照以下方法排查: 请确认是否是因为误操作导致如要实现鼠标点击或滑动的功能,只能通过单个指尖点击或滑动实现,如果手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指,会出现操作失灵的现象。 请确认笔记本是否进入了睡眠或休眠状态为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。 请检查是否关闭了触控板功能
- 也可能误触 Fn+F3键关闭了触控板,请同时按下 Fn+F3键尝试开启(若您的笔记本触控板处于开启状态,同时按下 Fn+F3键会关闭触控板,可以再一次同时按下 Fn+F3键打开触控板)。
- 查看“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”是否开启,若未选择,请勾选。
检查是否禁用了触控板驱动可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备/人机接口设备>HID 设备,右键选择启用,然后重启笔记本再尝试。 检查触控板驱动是否显示黄标可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备/人机接口设备,查看HID 设备是否显示黄标,若显示黄标,请右键选择此驱动,点击卸载设备,然后重启笔记本再尝试。
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