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荣耀MagicPad 13 新版本8.0.0.146来袭，推荐及时更新！

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荣耀小达人丶晏海

荣耀答答团 发表于 2024-8-10 16:36 湖南 来自：浏览器

@洞明5188 您好，针对您反馈的问题，请问您使用的是哪款手写笔呢？笔尖是消耗品，长期与屏幕摩擦会导致磨损。若您购买设备的包装清单中包含可替换笔尖，您可以参考说明书进行更换。若包装清单中没有可替换笔尖，您也是可以前往附近的服务门店进行检修。

温馨提示：如您需要携带其他设备前往到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

洞明5188

荣耀Magic-Pencil 3，有个备用的笔尖，就想问一下什么情况才换笔尖。发表于 2024-8-11 19:08 山东

33楼显示全部楼层

荣耀小达人丶晏海

荣耀答答团 发表于 2024-8-11 19:49 湖南 来自：浏览器

@洞明5188 您好，当手写笔使用一段时间后，笔尖端部的磨损漏出笔尖内金属或手写笔掉落导致笔尖开裂露出内部金属的情况下，可以进行更换笔尖呢。如若您对此还有疑问，您也是可以随时联系我们。