令人荒唐的BUG

陈皮老姜禾秆草 发表于 2024-8-26 16:00
正常，昨天和客服反馈问题，切换页面拍照回来我的荣耀就闪退了，打游戏切换页面也闪退，那个复活倒计时胶囊 ...

层主您好，感谢您的反馈，当应用出现闪退、无响应、等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
更多排查“应用闪退”的方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
另外，鉴于您是“使用另一个应用时切换回来”导致的应用闪退，出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。
若出现需要重新启动应用的情况，您可以退进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、重装应用、删除数据、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。