手机下巴发热严重

楼主您好，您的问题我已知悉，蔡蔡会尽全力协助您处理的，请问您是在使用较大音量外放音乐和视频时，手机后盖扬声器部位会有发热现象吗？
若是，蔡蔡核实到当使用较大音量外放音乐和视频时，手机扬声器功耗较大，导致手机后盖扬声器位置会有发热现象，这属于正常的发热现象。
扬声器和手机有热防护网保护机制，您无须担心烫伤等安全问题。如体验不适，您可适当调低外放音量或者将在散热较好的环境下使用手机。
若不是上述场景，辛苦您及时联系蔡蔡。

关于您的手机过程中使用也出现手机发热的情况，您可以参考如下方案改善：
1，您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，将手机放置在通风环境下。
3，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
4，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。