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150升级158 网络更差了

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 23:21 湖南 来自:PC-VOC
HONOR170095090 发表于 2024-9-1 22:47
不知道为啥这两天网络越来越卡
层主您好,关于您的问题,请问是使用移动数据,出现网络不稳定的情况吗?如果是,辛苦您参考以下方法进行尝试:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 23:41 属地未知 来自:PC-VOC
星辰future 发表于 2024-9-1 23:01
真的 游戏会有延迟,以前从没出现过


层主您好,为了更针对的解决您的问题,请问您使用的是WiFi还是移动数据玩游戏会有延迟呢?
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 00:52 湖南 来自:浏览器

收到您的反馈的情况,查询了WLAN的相关方案,辛苦您按照以下进行排查。
建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 16:48 湖南 来自:浏览器
@星辰future

您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,您可以尝试一下打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
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