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    荣耀magic6会经常接不到电话

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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-3 09:55 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2405272424178 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
    2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。

    评论

    各种方法都试过了,也去售后检测了硬件没有问题,你们工程师让我反馈了日志,目前已经超过24小时了还没有给我回复  发表于 2024-12-5 21:13  江苏
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-3 09:55 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2405272424178 您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
    ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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