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HONOR2111195524342 发表于 2024-9-14 19:19
新系统全是软件bug

层主您好，感谢您的反馈，中秋节快乐，您的问题我们是非常重视的，请问您具体是出现了什么问题呢，能否辛苦您详细描述一下呢？

@HONOR2111195524342  感谢您的耐心回复，关于您反馈的美团小屏分屏显示比例不对的问题，能否辛苦您提供一下截图呢？请问您说的美团没有显示无响应但是无法返回是在悬浮窗状态下无法返回还是在全屏状态下无法返回呢？

@HONOR2111195524342  若您在使用抖音看视频的时候会有两个视频声音同时播放（一个当前视频声音，一个抖音其他视频声音）的话，这是应用自身问题所导致的。
非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

@HONOR2111195524342    请问您在进入斗鱼切换直播间黑屏时点击应用或者滑动时有没有响应呢？能不能退出桌面呢？

@HONOR2111195524342   为了更好的跟进您反馈抖音按音量键画质跳动的问题，小颜私信回复您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2111195524342  由于小颜长时间未收到您的回复，无法确定您遇到美团小屏分屏显示比例不对的具体场景，小颜也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系小颜。
关于您反馈的斗鱼切换直播间黑屏以及美团没有显示无响应但是无法返回的情况，辛苦您确认一下是否能返回桌面，若不能退出桌面的话，辛苦您长按电源键强制重启手机尝试解决，手机启动后重新进入应用。
若能退出桌面的话，您可以进入多任务界面，上滑关三方应用，再重新启动三方应用尝试恢复以及请您尝试检查并更新应用到最新版本尝试解决。