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应用市场问题

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荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-9-17 17:22 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶在在 于 2024-9-17 17:26 编辑

楼主中秋快乐,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的应用市场问题,您可以尝试以下方法进行排查:
1、可能是网络环境异常,更换网络类型重新登录/联网,比如使用移动类网络无法登录/联网就更换使用Wi-Fi登录/联网;如果移动数据和Wi-Fi都无法登录/联网,可能是您目前网络接⼊不稳定,请您隔段时间后再进行登录/联网。
2、建议尝试清除应用市场缓存后再打开,设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储,选择删除数据和清空缓存。
希望能够改善您的问题,若您尝试后仍未改善,请您随时联系在在。

评论

没有效果  发表于 2024-9-17 23:01  广东
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 09:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您继续查看以下方案:
1、可能是荣耀账号密码存在泄露危险导致无法登录/联网,建议尝试修改密码后重新登录/联网。
更多方案辛苦您参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15819721/
希望能够改善您的问题,若您尝试后仍未改善,请您随时联系在在。
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