大家更新完系统是否网络太差？

HONOR2304295389727 发表于 2024-9-22 10:04
我以前觉得网络还行，就后边更新了一次就觉得网络很卡很卡了，不管是wifi还是流量。

层主您好，荣耀手机使用移动数据流量上网卡顿和使用WiFi卡顿的问题，小羽这边找到几个方案，您可以先尝试下：
WLAN上网慢、卡顿，您可以尝试：
1.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多方案，您可以查看小羽找到的这个链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

@HONOR2304295389727  使用移动数据流量上网卡顿，您可以排查下：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
更多内容，您可以通过小羽找的这个链接查看更多：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

@HONOR2304295389727  如都尝试和排查后仍出现该问题，您可以联系小羽。
另外，通过链接进行部分操作和排查，小羽温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。