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夸夸荣耀客服以及对接工程师

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-23 11:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-23 11:17 编辑
满目皆是遗憾 发表于 2024-9-22 17:24
这平板连手机热点,时不时锻炼是什么勾八情况,好几次了,打金铲铲D牌正要紧的时候 一直卡
层主您好,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的。关于您反馈的平板连接手机热点使用过程中频繁断开网络的情况,请您参考如下方案排查:
1,请尝试关闭个人热点,重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网,或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。
2,设备附近存在电磁干扰源,或者连接设备距离热点信号较远可能会导致出现断网的情况,建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。
3,如果连接热点的手机是锁屏时断网,请按以下步骤操作:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。

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