新版微信打视频发烫

@小草儿笑 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。同时建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。

2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。

3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。合理控制视频通话时长。适当调低屏幕亮度。
有任何问题，请及时联系澜澜。

对

看天客 发表于 2024-10-17 06:37
最新版微信绝对有毛病，我的都卡住了几次，后来删了重新导的数据，一天的功夫白费了

层主您好，西柚有关注到您的问题，给您添麻烦了，请问您这边卸载重装之后是否还有卡顿的这个情况呢？

楼主您好，采荷了解您的情况了，由于辛苦您尝试一下：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3.由于视频通话时手机屏幕会常亮，所以您可以通过开启自动调节屏幕亮度的方式节省手机的电量。
非常希望可以帮您改善体验，若无效辛苦您回复采荷。

每次多吃一粒米 发表于 2024-10-17 02:36
微信开视频就充不进电了，我老款的V30PRO都不会这么难充

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，对于您提到的微信视频时充不进去电的问题，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。辛苦您参考以下方案是否有改善：
①在您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时关闭。
②不在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系盛夏。