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#荣耀MagicOS 9.0你有哪些期待?#

新系统荣耀MagicOS9.0已尝鲜,桌面壁纸DIY真的香

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荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-10-31 10:45 属地未知 来自:PC-VOC
森森Heisen 发表于 2024-10-30 22:50
你们有遇到更新之后,息屏下指纹特别不灵敏的情况吗?我更新之后息屏状态下需要试很多次才可以指纹解锁


层主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,关于您反馈的问题,江秋为您整理了一些改善方法,辛苦您尝试一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试
同时江秋查询到您所使用的手机是支持屏内指纹解锁的,如果以上排查方法无法解决您的问题,辛苦您参考一下以下改善方法:
1.请撕除非官方手机膜:屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强,如果使用非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
2.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。

评论

都已经试过了,这应该是系统软件层的bug,这个问题就是更新9.0系统之后才出现的,之前一直都是好好的,已经通过问题反馈提交过了,希望尽快解决  发表于 2024-10-31 11:32  北京
感谢您的回复,江秋看到您已前往MagicOS 9.0问题反馈版本进行了反馈,若您的问题后续仍未改善,您可以随时联系我们。  发表于 2024-10-31 17:52  湖南
荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-10-31 10:47 湖南 来自:浏览器
@森森Heisen 温馨提示:
11月1、2、3日是荣耀服务日,你可以到店参加费用更省心(保外维修免收人工费,只收取物料费用)、服务倍贴心(免费清洁、保养、升级、贴膜)等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-11-7 09:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406136848907 发表于 2024-11-7 08:03
我的Magic6 pro怎么没收到升级推送!!??


层主您好,请问您有报名参与MagicOS 9.0的内测活动吗?若没有,您可以通过“我的荣耀”APP ->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测申请,报名9.0内测,报名后我们将在2个工作日内为您推送9.0内测nolog版本,请耐心等待。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

谢谢您的知识分享,我报名参加内测通过审核,现在已经升级到OS9.0了,很爽,多谢多谢。  发表于 2024-11-10 20:02  北京
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