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楼主您好，非常抱歉影响您的正常使用了，关于无响应的问题，建议您通过以下方式尝试下:
1.可能是应用版本低，不兼容手机系统版本，请您查看该应用是否是最新版本，若不是建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
若以上方式无效，辛苦您点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看其他方式尝试。希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。
【温馨提示】如您需要升级系统、删除应用数据、卸载重装、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）11月1、2、3日为荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

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