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最近经常断网,是咋回事

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荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-4 13:35 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

也辛苦您再观察使用一段时间,看看您还不会出现此问题,如果后续仍会复现的话,您可以随时联系小颜,小颜一定尽全力协助您处理。

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别扯淡了,同一位置同一时间,其他品牌的手机无线信号没问题,奇葩荣耀直接掉线  发表于 2024-11-5 21:10  河北
对,同一位置的其他同事的手机都没问题  发表于 2024-11-6 19:01  山东
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-6 17:52 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于您反馈的手机信号差的问题,小颜还为您整理了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接)

若以上方案无效,您还可以点击以下链接了解更多关于手机信号差的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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你所说的第一点都没有使用,第二点不需要任何设置,只要重启就都可以了,所以第二个建议也是无用的  发表于 2024-11-6 19:00  山东
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-11-7 17:47 湖南 来自:浏览器
感谢您的耐心配合,为了更好的跟进您反馈的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。

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今天断网现象又出现了,而且按你们电话中说得两种方法都试了,都不行!最后还是重启恢复的  发表于 2024-11-14 19:30  山东
您好,感谢您的反馈,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。  发表于 2024-11-14 21:09  属地未知
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