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内测入口已开放 大家可以继续报名了

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-11-8 11:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407121515375 层主您好,收到您的信息。请问您的设备是在国内地区购买的嘛?期待您回复,欢迎随时联系柒月,感谢您的支持与关注。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-11-8 11:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-11-8 12:44 编辑

@HONOR2304111111303 层主您好,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。辛苦您尝试以下操作是否可以改善您的情况:
1.重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
注意:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。
希望可以帮助到您,有任何问题您随时联系柒月。
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