MagicBook 14 Pro和Magic 6 Pro无法屏幕共享

电脑：荣耀MagicBook 14 Pro，系统：原装Windows 11 家庭中文版，23H2，电脑管家版本：18.0.0.75(C233HONOR)
手机：荣耀Magic 6 Pro，系统：MagicOS8.0(8.0.0.172)
现象：1、屏幕共享后无手机屏幕界面弹出，但是显示未屏幕共享中。2、备份手机相册显示打开失败，手机和电脑在同一网络下。
之前去线下授权服务店看过这个情况。售后人员用店内荣耀手机可以和我电脑进行多屏互动，我的手机可以和电脑荣耀电脑进行多屏互动，只有我的手机和我的电脑无法进行多屏互动
问题已解决，售后提供了两个操作思路。
1、重置电脑网络。
2、手机设置内应用管理→右上角三个点→显示系统程序→找到荣耀分享→存储→清理缓存和数据。
我是第二步操作后恢复，供参考