智慧屏突然无声

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，您可以尝试恢复出厂设置操作，在智慧屏主页选择 设置 > 通用 > 高级设置 >重置> 恢复出厂设置 ，在智慧屏界面提示框中选择 确认 ，智慧屏会自动进行恢复出厂设置。
恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请您谨慎操作，数据包括：您的账户、系统及应用数据和设置、已安装应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件。
如果后续还是没有解决，您可以及时联系小风。