magic5相机经常卡死

KTRT 发表于 2024-11-12 12:33
我的是16g内存

楼主您好，关注到您反馈相机启动慢，卡死的问题，辛苦您尝试以下方案看是否可以帮助到您：
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。
3.低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
4.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
希望能帮助到您，如上述排查方案未能解决您的问题，您也可以随时联系小鹿。

我的手机杀后台严重

我以为只有8G运存会有这种情况，没想到16运存都有问题

勇敢做自己8023 发表于 2024-11-12 17:17
我的手机杀后台严重

层主您好，雷雷有关注到您反馈无法后台运行的问题，应用无法在后台运行有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

@给个机会吧  层主您好，燕子仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过此问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？