荣耀magic5pro打开相机就卡在人像界面

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成不便了，出现此类情况有多种原因导致，辛苦您参考以下方式排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
如果还是一直有存在此情况，建议您优先备份好手机中重要数据，以及QQ微信等第三方应用数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理，或及时和墨鱼联系。

@HONOR2206162208932 层主您好，采荷了解您的疑虑，关于您变焦卡死的问题，这边核实到一些可能导致的原因和改善方案，辛苦您参考一下：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，辛苦您检查一下是否有发热，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
若以上方案没能帮助到您，采荷看到您已经升级到9.0，辛苦您通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测或者公测->问题反馈路径进行反馈。
之后我们也会不断优化，希望后续可以给您带来更好的体验。