荣耀50系列的用户朋友们，你们还在嘛？

HONOR2111068162810 发表于 2025-1-10 18:56
榮耀50閃屏怎麼解決？感同身受的同胞們在哪？

层主您好，请问您反馈的闪屏问题是否是在低温情况下遇到的呢？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2111068162810 您好，江秋因长时间未能与您取得联系，无法确定您具体是否是在低温情况下遇到的闪屏在问题，若是的话，感谢您的反馈，您可前往线下门店刷新版本解决该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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