我怎么升级到9.0之后，听音乐，刷视频，手机音量调最大，播放出来的声音有滋滋滋的杂音！！

lanseafeng 发表于 2024-11-29 08:08
我的通话和微信视频会这样，刷视频和音乐没有试过最大声

层主您好，您的问题非常重要，小颜也非常希望能协助您处理，能否辛苦您告知一下您目前使用的机型以及具体的版本号呢？

@lanseafeng   关于您反馈的通话时有杂音的情况，小颜为您整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.请您注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
（注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）

@lanseafeng   您还可以点击以下链接了解更多关于微信通话时有杂音的详细处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/
温馨提示：
12月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。