荣耀x30i 求解。。。微信指纹支付

求解。。。。。

按提示操作试试

重启

楼主您好，关于您提出的问题，小霖建议您可以按照以下方法进行排查操作：
1.删除当前系统记录的解锁指纹后再重新录入后尝试；
2.进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新将系统更新到最新版本（目前荣耀X30i最新系统版本为Magic UI 6.1.0.168版本）；
3.删除系统指纹并重新录入，再次尝试使用微信指纹支付。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

感谢您的回复，如按以上操作仍无法使用微信指纹支付功能，小霖建议您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。12月6日、12月7日、12月8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。若后续有任何疑问请随时联系小霖。

解决了吗我的也这样了

还没解决

HONOR2412021846403 发表于 2024-12-3 18:39
解决了吗我的也这样了

您好层主，若您也是出现楼主同样的情况，建议您可以通过如下步骤尝试解决：
1.检查系统版本，将系统更新到最新版本（如已经是最新系统版本，请重启手机）
温馨提示：如需升级请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

2.删除系统指纹并重新录入，再次尝试使用微信指纹支付。
若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。

感谢您的回复，关于您提出的问题小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

这是什么原因？