产品经理回音壁丨MagicOS 9.0升级问答第一期

@HONOR2405266881851 层主您好，感谢您的反馈，关于您的问题您可以先重启设备尝试，看能否解决您的问题，如无法解决，辛苦您尝试以下方案进行排查，希望能够帮助到您。
1.检查是否开启了静音模式或免打扰模式，若有打开，建议您关闭后尝试。
2.建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声，如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
3.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，建议您备份好手机中的重数据，以及微信丶QQ等第三方应用数据，避免数据丢失，到附近荣耀授权服务中心检修。
您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询门店。
如您后续使用有任何问题，您可随时联系泉泉为您处理。