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wo不一样的烟火 发表于 2024-12-11 07:55
魔术6p升级是128系统了，充电充到97%就几乎充不进去了？续航也变差了

层主您好，关于充电充到97%就几乎不充电的问题，建议您按照以下方法进行排查：
1、接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2、在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

关于续航变差的问题，请问您是近期升级到9.0.0.128版本吗？若是，基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您按照以下方法进行排查：
1、建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2、建议您进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。如果使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用，可以对耗电高应用做出管理优化，例如：某个应用关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等。如图库应用在耗电量排行中较靠前，不需要运行时请点击并结束运行。
您可以观察使用一段时间，后续有问题您可以联系星河处理。