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    老是断网,什么原因?

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    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401198641425 发表于 2024-12-16 00:44
    一样,这手机信号还没我旧手机信号好,同样连的家里的网,90gt就是信号不好,旧手机一下都不卡,这手机满格 ...


    层主您好,非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您手机信号差的问题,建议您尝试一下下列方法:
    一、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    二、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
    2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
    三、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    如果以上方案未能解决您的问题或者您还有其他问题,欢迎您随时联系我。

    评论

    普通手机壳,在自己卧室,WIFI在大厅,信号满格,但是网不好,没开流量,两个手机旧手机放的视频,90gt看的漫画,视频都不卡,90gt漫画加载不出来,简直逆天,退出重进好几次还是加载不出来,有时候看视频,明明信号满格也会卡  发表于 2024-12-16 11:19  山西
    Sanphry  LV7  发表于 2024-12-16 11:25 山西 来自:荣耀90 GT
    关机重启一下。
    Long适者生存  LV7  发表于 2024-12-16 12:40 广东 来自:荣耀90 GT
    我的也是
    HONOR2410105141294  LV5  发表于 2024-12-16 12:49 甘肃 来自:荣耀90 GT
    重启网络设置
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 13:50 属地未知 来自:PC-VOC
    孤狼天 发表于 2024-12-16 01:34
    很正常,习惯了


    层主您好,关注到您反馈的问题,请问您是使用wifi时出现还是使用流量时出现呢?若您是WLAN时不时断开重连的情况,辛苦您尝试一下:
    1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    若您是使用流量时出现,辛苦您尝试一下:
    1、您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    2、打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    如果上述操作依旧无法解决您的问题,您可以随时联系木森。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 14:10 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2401198641425 您好,有看到上述方案未能解决您的问题,建议您尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系我。
    【温馨提示:前往授权荣耀服务中心检测前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。】
    荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 14:12 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2409015467015 层主您好,关于您使用流量断网的问题,星河核实到已经有荣耀小达人跟进您反馈的问题,辛苦您查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29075768-1-1.html),后续有其他问题可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 14:25 属地未知 来自:PC-VOC
    Long适者生存 发表于 2024-12-16 12:40
    我的也是


    层主您好,请问您的手机目前处于什么系统版本呢?辛苦您告知一下星河。
    请问您是使用WiFi断网还是数据断网呢?如果是WiFi断网,建议您尝试以下方法进行操作:
    1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认WLAN信号是否良好。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    3、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,建议您重启路由器或重新设置路由器。
    辛苦您尝试以上方法看是否有所改善呢?您后续有问题也可以联系星河处理。

    评论

    9.0.0119  发表于 2024-12-16 14:33  广东
    荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 17:04 湖南 来自:浏览器

    @Jddkfjdk 层主您好,请问您的手机目前处于什么系统版本呢?辛苦您告知一下星河。
    请问您是使用WiFi断网还是数据断网呢?如果是WiFi断网,建议您尝试以下方法进行操作:
    1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认WLAN信号是否良好。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    3、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常,建议您重启路由器或重新设置路由器。
    辛苦您尝试以上方法看是否有所改善呢?您后续有问题也可以联系星河处理。
    HONOR2403287449482  LV6  发表于 2024-12-16 18:04 广东 来自:荣耀90 GT
    升级9.0后倒是很少出现断网了
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