首页»版块 荣耀手机 荣耀数字系列 老是断网,什么原因?

    老是断网,什么原因?

      [复制帖子标题和链接]

    186554

    HONOR2310129505570  LV5  发表于 2024-12-17 13:05 广东 来自:荣耀90 GT
    宿舍用随身wifi,所以手机本身没问题
    荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 13:11 湖南 来自:浏览器
    @被耀子抛弃的70机主 层主您好,有关注到您发布的内容,关于您断流的问题,晓晴核实到荣耀小达人丶鑫鑫已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下(https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=29079125),后续有需要协助的可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411014655579 发表于 2024-12-17 12:22
    有这个问题


    层主您好,实在抱歉出现这种情况给您带来了不好的使用体验,请问您也是和楼主一样的总是断网的问题吗?是否是使用WLAN时不时断开重连呢?如果是的话辛苦您尝试以下方案看是否会有改善:
    1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    3.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
    建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
    4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
    希望能够帮助到您,后续有任何问题您也可以随时联系我们。
    Sanphry  LV7  发表于 2024-12-17 14:00 山西 来自:荣耀90 GT
    关机重启一下试试。
    荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 17:27 湖南 来自:浏览器

    @Long适者生存 层主您好,您的手机版本星河这边已经收到了,请问您是尝试之前的方案无效吗?您可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
    同时,因当前在内测阶段,辛苦您通过以下渠道反馈:
    1,若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    2,若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测->问题反馈路径进行反馈。
    您还有其他疑问可以随时联系星河。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 17:53 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2310129505570 层主您好,辛苦您尝试观察一下,有任何情况也可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 00:37 湖南 来自:浏览器
    @一壁飞装 层主您好,若您是使用数据流量时断流,您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方案。
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 00:37 湖南 来自:浏览器
    @一壁飞装 若您是使用WiFi时断流,您可以尝试您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)中的其他方案。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表