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    #荣耀平板MagicOS 9.0#

    魔法5pro充不进去电

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    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 11:27 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈的无法充电的相关问题,帮您查询到以下内容辛苦您查看:
    1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
    2.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
    3.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
    您可以参考这个,链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。
    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 18:04 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,瑶儿也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信。
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