质量和服务太差

新机时常双卡断网，去了官方售后检测出质量问题，需要更换主板。本人不同意，客服就始终一个付200再换机的方案。现让开具检测报告，官方售后店都拒开。新机检测出出厂质量问题，没有赔偿就算了，还让消费者再付费，让开检测报告还拒开。这是什么霸王条款，质量和服务真是太差，跟华为真没法比。