让人失望的手机自带保护壳

HONOR2406251638479 发表于 2024-12-27 17:30
我买的这个。就是太重了。还在找呢。我同事也买了7Pro。它的保护壳就好好的。这品控还不如清水呢。

楼主您好，给您造成的不便我们深感歉意。荣耀手机在出厂时都是经过严格检测的，目前您遇到的手机壳问题，确实给您带来诸多不便了，非常抱歉，球球作为消费者也非常理解您的心情，建议您携带产品前往就近的服务中心进行检测。
温馨提示：如果您前往服务中心涉及设备检测的话，建议您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
另外，1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

抱歉给您造成不好的服务体验了，球球也是非常想要协助到您，若您随手机赠送的手机壳与手机不匹配，建议您可以联系门店。您方便的话，也可以考虑在服务日期间前往参与服务日活动。由于建议您前往门店，若您前往门店过程中想要检测一下手机，温馨提醒您提前备份，以防数据丢失。