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    荣耀手机网络问题

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    荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 23:35 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不便了,关于您数据流量出现卡顿的问题,查询到以下内容,辛苦您尝试:
    1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,因为金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
    3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
    4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    5.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。
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