视频通话声音

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。

您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/和https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。