升级完前置摄像头非常模糊

HONOR2305134958285 发表于 2025-1-18 10:44
+1，同样的问题

层主您好，遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰，查看到您发布的内容瑶儿火速赶来，关于您反馈前置摄像头拍照模糊的问题核实到以下内容，辛苦您查看：
1.建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
2.如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3.如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜，获得更好的拍照体验。
4.查看前置摄像头镜片内是否进灰、有雾气，如有进灰或有雾气，请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
5.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本，若不是，请您升级系统版本。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题，建议您携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。希望能帮到您。
温馨提示：如您需要升级系统和前往官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，前往官方授权服务中心建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）