指纹模块崩溃

新建指纹一直合成失败，然后新建指纹这个选项就点不进去了。尝试了很多办法，包括重启，恢复设置等都无法解决，系统自检，检测到指纹膜块时，直接崩溃无响应。怀疑是系统bug。