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这个烂手机呀

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-23 20:49:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小宝理解您的心情,给您带来不好的体验了,看到您反馈过使用移动数据无法打开网页的情况,请问是尝试了之前的方案没有帮助到您吗?
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-23 20:53:38 湖南 来自:浏览器
关于您反馈使用中有卡住不动的情况,建议您当您的手机在使用过程中出现这种问题,可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并尽量避免多个应用程序同时运行,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-23 20:55:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小宝 于 2025-1-23 20:56 编辑

关于您反馈使用应用过程中有闪退的情况,可能是应用缓存文件出现异常,您可以尝试打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险) 。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-25 22:54:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,耽误您的使用了,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-25 23:03:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈手机卡死的情况,建议您前往官方授权服务中心进行检测;应用闪退的问题,辛苦您点击链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

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