荒野乱斗进化史，从低谷到全球第三

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纵观全球的电子游戏网游领域，绝大部分游戏通常是发售巅峰然后慢慢下落直至关服，然而有那么一款游戏上线不到两年，下载量突破三个多亿，日活常年维持在大几千万。但在最火的时候因为官方的一个恶意BUG和后续的各种作死，导致游戏陷入更新停滞，数值膨胀，可就在所有人都以为它会凉透了的时候，这个游戏却用了8个月的时间重回巅峰，用6900W日活做到了全球手游排行榜第三！整个游戏的发展史跌宕起伏反反复复，它就是荒野乱斗～一个在翻车与暴死之间选择了刀片超车的游戏。

在18年12月12日，由腾讯海外芬兰Supercell工作室研发出的3V3竞技游戏荒野乱斗在全球上线，核心玩法是3V3的即时战斗，同时支持单人双人游玩。你可以把它理解成简化了的王者荣耀？这是笔者认为它能爆火的根本原因之一——简单。王者荣耀是简化了的英雄联盟，而它比王者还简化，又叠加了不少吃鸡的生存竞技玩法。

整个游戏的风格很独特，在建模保持高质量的同时游戏却没有很高的拟真度，整体上的风格偏暖色调，玩起来相当治愈。再加上游戏主打轻度化玩法和休闲养成路线，配合上小马哥那恐怖的宣发能力，可以说是想不火都难～
不管是美日韩德法俄还是亚非拉第三世界国家的各国人民，只要是有互联网的国家，几乎都能看到不同肤色不同国籍的年轻人在玩荒野乱斗，可以说是真正意义上实现了世界人民大团结了。

而这股子热潮到达国内的时候，时间已经来到了2020年，因为那些年的版号寒冬导致荒野乱斗没有及时引入国内，但老话说好饭不怕晚，事实证明优秀的第九艺术是不分国界不分民族的。
看到这段文字，不知各位还能否回忆起5年前和身边朋友一起玩荒野乱斗的岁月？腾子甚至不需要花大力气打广告，但凭着一个人传人的羊群效应就能让荒野乱斗火遍全国。
它的第一个主题赛季是塔拉的巴扎，但真正让它火爆起来的，则是同年7月7日推出来的新资料片·主题季：怪兽盛夏。
大量玩家从这个资料片开始入坑，当时游戏的赛季目标是瑟奇的顶级皮机甲圣骑。需要30个金卷解锁瑟奇，再肝70个金卷就能拥有机甲圣骑。在看到这张皮肤的照片，有多少老玩家会触动一下呢？时间就像一粒沙子，连截图都能盘出包浆来。

怪兽盛夏赛季结束后又相继推出了各种赛季，配合着优秀的地图设计，各种新奇的小玩法，几个赛季下来让它成功地从下载量和日活这两项指标上打败了王者荣耀等国内一众网游手游，几乎就是没有任何对手。

我们不知道它究竟有多火，只隐约记得当时游戏内的所有玩法，不管在任何时间，任何地点，全部秒匹配，点一下就瞬间组好队伍，因为人实在是太多了，导致国服服务器甚至会在特定时间出现卡顿与延迟。
然而，巅峰之上的王座并不那么好做，所谓高处不胜寒，随后的18140事件算是直接让运营翻车，游戏陷入低谷。
其实这事很简单，在22年初的时候官方更新了一个礼包，18块钱可以买一个大宝箱，但因为BUG导致宝箱数量变成了140个，等于说就是将宝箱价格便宜了140倍。让玩家可以用极低的价格获取到极高价值的大量道具。

一时间玩家纷纷下单，要知道当时你只需要冲几百块钱，就能获得价值大十几万的道具！这个恶性BUG只持续了27分钟就被官方紧急修复，而在这惊心动魄的27分钟里，我们不知有多少玩家花了多少钱。
从事后的结论来看，刷BUG的玩家多到统计不过来。人呐，在冲动起来的时候，往往是不顾一切的。
事情发生之后没多久，就有大量玩家在各大平台晒出自己刷到的巨量道具，这在事实上造成了新旧玩家的巨大差距。

没有刷到礼包的玩家瞬间炸锅，因为这代表他们必须得继续肝活动，肝日常，肝养成。他们只能眼睁睁看着那些刷到礼包的玩家，看着他们原地起飞当场毕业，看着他们用近乎于免费得来的宝箱疯狂开各种英雄，抽各种皮肤。

这些感受到不公的玩家们跑到官方平台下面发声，要求赶紧回档将服务器数据重置回那27分钟之前。
这个时候，一个问题摆在了官方面前，刷恶意BUG的玩家毕竟是花了钱的，你回档的话就必须退钱，不然就构成欺诈了。但这个钱，很多！多到他们不愿意回档，不然笔者真的无法解释为什么游戏总策划Frank会发推表示：
“很遗憾，这确实是我们的一次失误，但这毕竟不是第一次，同时也不会是最后一次。”

这番言论可谓是一石激起千层浪，那些没卡到BUG的玩家看到官方如此摆烂，再看到卡到BUG的玩家到处炫耀的截图，是气炸了肝肺，搓碎了口中牙。
纷纷跑到平台上刷差评，甚至不惜搬出了三国杀玩家组成差评雇佣军····这段时间里，由于大量玩家的差距不平衡，让游戏内容制作陷入了两难局面。荒野乱斗爆发了长达100天的赛季停更，让游戏彻底走向下坡路。从22年11月，上线4年的荒野乱斗创下了在线人数和收入历史新低。大量没有刷到BUG的玩家展开了一波又一波的退坑潮。就在这个时候，荒野的策划突然想到了一个天才般的补救手法，他们居然删除了游戏最核心的开宝箱系统，想要用这种手段强行让玩家手里的大量宝箱作废。这波操作显然又引起了刷到BUG的玩家开始纷纷退坑，这第二波退坑浪潮砸下来，到23年的3月时候，在线人数和营收又达到了历史新低。
如果按照传统的剧本走，那么这个游戏就是耗子调戏猫···必死无疑。但这只小耗子就是很神奇地活了下来并重新站上了巅峰。官方策划跑到玩家社区里听取玩家意见，他们痛定思痛，在各种骂声中了解玩家的真实需求。他们敏锐地意识到玩家是喜欢随机奖励带来的那种愉悦～和兴奋的快感～当时就把随机奖励以Starr Drops的形式加回了游戏，只需要每天胜利8场对局，就可以开3个宝箱，之后又进一步允许玩家通过社交，排位赛，活动，等等机制获取Starr Drops奖励。

也就是在这个时候，游戏的月留存缓缓回升，这一起色可谓是让荒野乱斗的项目组垂死病中惊坐起，笑问客从何处来。
之后他们又在荒野乱斗内增设了轻度养成系统，当特定英雄达到11级时候玩家可以用金币为其解锁一个特殊能力，为玩家手里的角色提供了养成目标。
新增加的5V5模式让荒野乱斗朝着更多人联机对抗的方向发展，同时降低了参与战队活动的门槛，让获得奖励所需的比赛对局次数变少，相当于变相的减负，此后荒野乱斗的战队玩法变得更休闲，更容易参与和获取奖励。

除此之外，官方还将战令限定改为花钱购买，缩短战令的赛季，移除了专属英雄奖励，提供更多经验值等等手段。
这一套套组合拳下来，成功地让游戏起死回生，在8个月的时间里，游戏的流水上升了8.8倍，成功地让游戏再度跻身热门轻竞技手游之一。

可以说荒野乱斗的运营历史就是一部完美的手游运营教科书，最终的效果就是荒野乱斗重新站在了巅峰上，以6900万的日活稳居全球第三。
小编觉得，荒野乱斗的运营案例，其他游戏抄个一半都能挽救口碑，在时间的长河里，多少网游，手游因为运营翻车而惨淡关服公司倒闭？
荒野乱斗曾经也迷失过，在18140事件里，大量的玩家充值购买低价道具，策划面临着回档就需要退钱的情况他们贪婪了，这份贪婪是摆在所有游戏从业者面前的鸿沟，这份贪婪也让荒野乱斗的策划付出了代价。
而最终，这些个来自芬兰的异乡人却悟出了中国顶级的思想：成大事者无不以民为贵，以民为重，以民为本！
在游戏的日活和营收屡屡打破历史最低时，他们跑到玩家社区里低着头像一个虔诚的信徒一样听取“神”的旨意，将游戏打磨成玩家最想要的样子，他们再度获得成功，仿佛也是本应如此的事罢了。