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为什么老是断断续续的?

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L3oon  LV6  发表于 2025-2-16 09:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶诗扶 于 2025-2-16 10:00 编辑
HONOR516884922 发表于 2025-2-16 08:57
我也是,经常提示当前无线网不可用


层主您好,诗扶有关注到您的问题,关于您反馈的手机连上WLAN无线网络后无法上网的问题,很抱歉给您带来了不好的使用体验,诗扶为您整理了几个方案,辛苦您尝试一下,希望能够帮到您:
1. 请您先关闭、再打开WLAN开关,重新连接尝试。
2. 请重启路由器后重试;
3. 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
4. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若您尝试上述方法后仍无法解决问题,诗扶建议您备份好数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈,给您添麻烦了还请您谅解,如果以上方案对您没有帮助,还请您告知诗扶,诗扶会继续协助您处理问题。
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