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系统升级magicos9后,相机拍照模糊,不能对焦

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HONOR2209214916021  LV3  发表于 2025-2-17 15:01:56 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
系统升级magicos9后,相机拍照模糊,不能对焦。 系统升级magicos9后,相机拍照模糊,不能对焦 系统升级magicos9后,相机拍照模糊,不能对焦
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称相机
应用版本16.0.0.461
系统版本LGE-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R8P5)
评论11
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2-17 15:27:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,关于您反馈的拍照模糊,无法对焦的情况,辛苦您参考以下方案排查改善:
1.辛苦您查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物,如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳,或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能,容易出现拍照眩光等异常。如果有的话,辛苦您先去掉保护壳和贴膜,用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围,重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.辛苦您查看手机是否高负载或温度过高,手机高负载(刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等)容易造成手机发热,而手机发热可能会造成成片效果差,不清晰等现象。建议您清理后台,等手机温度降低后再使用相机拍照。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题或还有其他问题,也希望您能及时联系我们。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2209214916021  LV3  发表于 2-21 15:52:09 云南 来自:荣耀Magic4 Pro
以上问题都不存在
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2-21 16:45:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2209214916021  LV3  发表于 3-8 21:14:26 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀的手机系统真**,升级后把相机弄坏了,不能聚焦,拍照糊的
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-8 21:29:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209214916021 发表于 2025-3-8 21:14
荣耀的手机系统真**,升级后把相机弄坏了,不能聚焦,拍照糊的


楼主您好,您反馈的问题我们也是非常重视的,为了更好的跟进您反馈的情况,嘉欢已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2307313411024  LV5  发表于 3-10 19:57:13 福建 来自:荣耀Magic4 至臻版
我也是这样的,不知道怎么会这样
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-10 21:15:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307313411024 发表于 2025-3-10 19:57
我也是这样的,不知道怎么会这样



层主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,十分抱歉给您的使用带来不便了,请问您也是遇到拍照模糊的情况吗?若是,辛苦您参考小达人在2楼的方案。若方案无效或有其他问题,欢迎您随时联系我们。
【温馨提醒】若您需要前往荣耀授权服务中心检修,建议您前往服务中心检修之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
阳光阿军  LV7  发表于 8-28 06:59:28 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
我的也是,拍照夜景没办法用,光线不好,拍照夜景一片黑,拍照对焦距。也是一片模糊。像素很差,镜头干干净净的。找不到原因。以前照相效果很好。
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 8-28 10:19:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶闻浅 于 2025-8-28 10:21 编辑
阳光阿军 发表于 2025-8-28 06:59
我的也是,拍照夜景没办法用,光线不好,拍照夜景一片黑,拍照对焦距。也是一片模糊。像素很差,镜头干干净 ...


@阳光阿军 层主您好,闻浅有关注到您的问题,为您查询到以下方法辛苦您尝试一下。
1.相机中的部分模式需要一定的时间才能完成,如夜景、超级夜景模式,曝光时间较长,如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动,会造成照片模糊,拍摄过程中请保证手机稳定(建议使用三脚架固定拍摄),待拍摄完成后再移动手机。
2.手机高负载(刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等)、环境温度过高容易造成手机发热,而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台,或选择适宜的环境温度,等手机温度降低后再使用相机拍照。

评论

3.拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰,说明您的手机对焦功能是正常的,可参考拍照时对焦慢或无法对焦排查对焦问题。如果相机预览界面一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常,建议您前往荣耀授权服务中心检测。  发表于 8-28 10:20:23  湖南
温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)。  发表于 8-28 10:20:31  湖南
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