给荣耀工程师个建议

HONOR2411033424087 发表于 2025-2-18 00:27
荣耀magic7pro上市第五天入手用了四十天电源键有问题，换了一个，没一个月屏幕上方出现横线，好几天了没解 ...

层主您好，出现这样的问题给您带来不好的体验了，您可以尝试一下使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
您也可以前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测，因为官方授权服务中心的设备仪器更专业，可以更好的为您检测您设备的问题。温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。您在线下购买商品主机在购买之日起购买超过15天且在整机质保范围内，如出现非人为因素造成的性能故障，可享受免费维修。
如果以上方法没有帮助到您，您可以随时联系我。