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5G消息你们能发出去吗

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不爱吃芹菜的小橘子  LV4  发表于 2025-2-20 12:49:13 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
本帖最后由 不爱吃芹菜的小橘子 于 2025-2-20 12:59 编辑

电信卡发送5G消息就发送失败,给服务号发消息就提示这个!移动卡发送5G消息就可以。打电话给电信客服该操作的都操作了,还是发送失败,各位你们遇到过吗? 5G消息你们能发出去吗
评论12
不爱吃芹菜的小橘子  LV4  发表于 2-20 12:55:20 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
点击重发提示无法发送此类型消息,详情里面报错403,无线网和数据网两个环境都测试了,就是发不出去,重启和开关5G消息也试过了,还是这样
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2-20 14:53:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题神乐已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
影8890  LV8  发表于 2-20 15:16:17 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
你没事干嘛一定要用这个5G消息呢?这个功能我之前发现是收费的,就给我姐关了!收费还挺贵,好像比普通短信还贵!但我没发现5G消息和普通消息有什么不同的地方!

评论

强迫症,告诉我支持这个功能,但是不让我用,难受  发表于 2-20 15:18:58  安徽
你可以去电信网上营业厅看看有没有开通5G消息功能!之前我姐那个是移动的,我发现乱收费就给关闭了!  发表于 2-20 15:30:58  广东
开通了,问了电信客服说我后台数据一切正常,可就是发不了,只能最后一步换卡了  发表于 2-20 15:39:52  安徽
不爱吃芹菜的小橘子  LV4  发表于 2-22 19:33:21 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
手机两张卡都换了,换新的了;卡1卡2位置对调了;电信客服说我后台数据没问题,因为是副卡还问了是不是副卡不能发,回答说没问题,且已经开通了个人5G消息服务;手机重启,开关5G消息后电信卡还是无法发送5G消息,只会提示发送失败。卡2移动卡换到卡槽1后依旧可以发送5G消息。排除手机卡槽问题(卡1卡2对调位置,移动卡可以发送5G消息),电信服务问题(咨询了,刷新2次后台数据),sim卡问题(双卡全部换新)。算了,放弃了反正用不着
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2-22 21:17:15 属地未知 来自:PC-VOC
不爱吃芹菜的小橘子 发表于 2025-2-22 19:33
手机两张卡都换了,换新的了;卡1卡2位置对调了;电信客服说我后台数据没问题,因为是副卡还问了是不是副卡 ...


您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
bolou2008  LV4  发表于 4-26 09:30:00 浙江 来自:荣耀Magic7
我也是这样么
荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 4-26 16:05:12 湖南 来自:浏览器
@bolou2008 层主您好,您这边也是5g消息发送失败吗?鑫鑫帮您整理了一些方案您可以先尝试一下:

1、请您重新关闭和开启一下增强信息/5G消息开关(信息 > “三个点” > 设置 > 扩展业务)。
2、如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息/5G消息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3、如果您是发送增强信息/5G消息后,对方无法接收,请您参考:增强信息/5G消息接收失败、内容错误、乱码。
4、如果仍未解决,建议您咨询对应运营商。

评论

还是不行,我是电信  发表于 4-26 19:36:47  浙江
荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 4-27 09:38:37 湖南 来自:浏览器
@bolou2008 层主您好,您反馈的问题鑫鑫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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