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    智慧场景 不智慧 也会偷懒

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    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2-24 18:22:43 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来的困扰,关于荣耀智慧空间中,智能场景不执行问题,请您先不要担心,建议您先尝试以下方案:
    一:核实相关权限是否打开
    1,开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
    2,开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
    3,开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)

    二:辛苦您通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志,告知小夏是否有执行日志,以便小夏进一步为您核实。
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2-27 13:18:56 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,小夏长时间未得到您的回复,若您查看场景没有执行日志,请您下拉刷新或退出重新进入,若仍无日志,可能存在以下几种情况:
    1,未满足该场景的触发条件或未满足附加生效条件:
    此类未触发属于正常现象。如需执行场景,您可点击进入场景详情页>编辑更多修改场景条件,确保修改后的触发条件满足您的需求。
    2,场景自动执行开关未开启:
    您可查看场景卡片右边的开关按钮是否处于开启状态。
    3,手机重启后未解锁过:
    如您在手机重启没有解锁过,会限制智慧空间活动,导致场景执行失败。您在解锁手机后再观察一下场景是否成功执行。
    4,若您确认触发条件及附加生效条件已满足,但并未触发,请您及时联系小夏
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2-27 13:19:06 湖南 来自:浏览器
    如果有执行日志,说明场景执行异常,请您按照以下操作进行排查。
    1,检查是否开启相关权限
    场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用。
    开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
    开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
    2,近期是否更换了手机
    若您近期更换了设备并在新设备上使用旧设备上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。
    您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。重新保存后场景信息会刷新,您可退出APP后再次观察该场景是否正常执行。

    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2-27 13:19:22 湖南 来自:浏览器
    3,是否同时使用多台手机
    部分场景无法同时在多台设备上使用:您在A设备上创建场景可能在B设备上无法执行(如包含系统能力的相关场景),该现象为正常现象。如果您需要两台设备同时使用,您可以在AB设备都创建场景,并在场景名称后加上标识予以区分。如果您只需要A/B设备执行该场景,但实际上并未执行,您可以前往执行日志(荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志)查看原因,如果失败原因为跨设备执行,则您可以进入场景详情页>左下键编辑更多,进入编辑页后点击右上角√重新保存。若有多台设备,但上述操作仍未解决场景执行失败的问题,请您及时反馈给小夏。
    4,是否未选定场景模板中的可选项
    如果您添加了场景模板,有部分条件呈蓝色气泡状为待补充项,需要您根据自己的需求来选择,如:您如果添加了戴耳机播放天气日程,您需要选择耳机名称以及您想播报天气的城市,选择后才能正常执行,否则会导致执行失败。
    5,是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败
    如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,如播放指定位置天气、定时执行任务等。请确认设备处于正常使用状态和网络状态下相关场景是否能正常执行。如使用条件正常但场景不执行,请联系小夏。
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