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HONOR2310052707420 发表于 2025-2-26 19:04
冲电变慢了

层主您好，抱歉给您带来不好的体验，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
佳辉很荣幸为您服务，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。

@HONOR2310052707420  层主您好，抱歉给您带来不好的体验，请问您是否有使用荣耀官配充电器并且能够进入超级快充模式呢？若能，您可以尝试以下方案改善：
1.若环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况。
2.在充电中，是否存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用，尽量避免边充电边使用手机。
3.您可以尝试开启极速充电模式（针对高频使用场景提升了充电速度），看是否有得到改善。
佳辉很荣幸能够为您服务，若您后续有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。

@HONOR2310052707420  层主您好，佳辉看到您的问题，前来帮助您，有两种方法开启极速充电。返回至桌面，将充电头插入手机充电槽后：
1.立即长按屏幕中央充电气泡，约3秒后抬手，当气泡变亮、变大且出现“超级快充极速模式”提示字样时，表明已进入极速充电模式。
2.若您误触屏幕/长时无操作，导致充电气泡消失，可从屏幕顶部左侧或中间下滑，打开通知中心，通过“极速充电”横幅通知（识别到需要的话会自己弹出来），启用极速充电。
同时您可以尝试以下方案改善：
1.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充电慢的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
3.如果以上方法仍然不能解决您的问题，佳辉建议您携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
佳辉很荣幸为您服务，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。