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增加一个息屏运行手机的功能

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-28 10:09:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您是有遇到使用第三方软件下载文件、看直播、播放音乐或视频,视频软件切换到音频播放模式或后台播放模式,手机灭屏一段时间后文件下载或视频声音/音乐播放停止的情况吗?辛苦您告知一下具体的场景,非常希望可以帮助到您。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-28 17:18:10 湖南 来自:浏览器


楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,但是请您放心,采荷会竭尽全力帮助您的,辛苦您当前参考一下:
1.由于手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接或者休眠状态时断网,应用无法上网。辛苦您检查是否打开休眠时始终保持网络连接WLAN/移动数据连接切换提示功能
(1)进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
(2)在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
2.进入手机设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-28 17:18:21 湖南 来自:浏览器

您还可以点击链接查看更多改善步骤:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
3月7、8、9日是我们的服务日,建议您服务日活动期间前往服务店,满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 3-3 16:21:04 湖南 来自:浏览器
很抱歉没能帮助到您,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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