笔记问题及荣耀对待问题的态度

刚刚荣耀又给回电，说关于笔记APP那个不能使用任意门的问题。11月27号我是第一次反馈，他们给我回电说已经确认是问题了，已经排上计划了。然后中间陆续回了几次电话，说再耐心等待，一直到现在，刚刚又回电说继续耐心等待。我就很不理解，这是个很难解决的问题吗？
别人反馈的微信语音不震动的问题立马推送补丁解决了，这个问题我反馈几个月了一直没解决