@HONOR2204165425826 层主您好,关于您反馈来电铃声变小的情况,您可以参考以下方法排查:
1.检查是否开启了静音/减弱音量功能进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量,检查拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态,来电时拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。 2.检查是否开启了注视屏幕减弱来电音量功能在设置中搜索并点击进入注视屏幕减弱来电音量,如有开启,可选择关闭来解决音量忽大忽小问题。 关于您反馈通知音量突然变小的情况,请问是否是听音乐或看视频过程中音量突然变小,然后自动恢复呢?若是,奶茶为您核实到音乐或视频播放过程中如果来通知音(例如微信,短信,截屏等通知),通知音的通知音量大,为了让您能察觉到通知的到来。背景音乐的声音会让您感觉有减小,实际音量大小并没有变化。此为手机规格设计,待通知结束后自动恢复正常。这是基于用户体验的设计,请您放心使用。 后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。 |
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