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    magic7pro外放声音问题

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    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 3-2 20:40:47 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2025-3-4 17:19 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,扬声器发声时,手机内外气压需要保持平衡,但是防水性能好的手机,手机内外是不导通的(不导通才能更好的防水),此时温度或者海拔的变化会导致气压不平衡,从而产生杂音问题。您可以按照如下方式进行排查:
    1.检查后置摄像头是否有镜片保护膜,如有镜片保护膜建议撕掉保护膜,保护膜将出气孔堵住导致排气不畅,因此出现杂音,可以建议撕掉保护膜使用;
    2.若您没有使用镜片保护膜,请检查手机后置镜头泄气阀是否有脏污堵孔,如有较明显脏污,请清理后检测外放是否有杂音;
    3.建议去掉卡托排查。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。

    评论

    镜头膜不会挡住泄气阀呢  发表于 3-2 21:33:14  浙江
    专业点吧,这是录屏,不是摄影录像,气压会影响录制二进制编码吗?  发表于 3-3 02:33:07  四川
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 3-2 20:48:51 属地未知 来自:PC-VOC
    蔚蓝小点 发表于 2025-3-2 19:21
    是这样的通话音质


    层主您好,给您带来了不好的体验,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
    HONOR2406066956032  LV3  发表于 3-2 21:08:05 青海 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    我的RS也是
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 3-2 21:08:53 湖南 来自:浏览器
    @飞得更高9527 层主您好,关于您反馈的问题,只只核实到已有专人为您跟进处理,辛苦您耐心等待。
    HONOR2307077073495  LV4  发表于 3-2 21:47:18 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
    我的手机没问题,你这录的播放都好震

    评论

    我还在排查  发表于 3-2 21:54:50  浙江
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-2 21:59:57 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2501272268616 发表于 2025-3-2 20:19
    信号变弱,通话不清晰,听音乐有炸音的情况发生,难道我买的假手机。


    层主您好,请问您是手机使用移动数据网络时出现信号差问题吗?若是,小霖建议您可以按照以下方法进行处理:
    1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
    如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.请重启手机或开关飞行模式
    部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/前往查看尝试。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-2 22:01:12 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2501272268616 关于您提出的手机通话声音不清晰问题,小霖查询到手机通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响;如果您的设备出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
    1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
    请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
    2.请查看本机或对方电话信号是否正常
    如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
    PS:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
    更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/前往查看尝试。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-2 22:01:23 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2501272268616 关于您提出手机听音乐有炸音的问题,请问您是手机声音外放时出现的此问题吗?若是,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
    1.不同音源在手机上播放可能会有差异;新手机与旧手机设计上的差异也会导致听感略有不同;
    2.荣耀Magic7系列喇叭有非常优异的低频效果,声音效果更加浑厚。同时Magic7系列也提供了多种音效模式供选择,可切换音效模式查看是否有改善,路径:设置>声音和振动>音质和音效;
    3.考虑到不同音乐应用程序可能内置有专属的音效设置,我们建议您在追求优质音效体验的同时,合理选择音乐app并设置不同的音效,以达到最佳听觉效果。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-2 22:01:37 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2501272268616 温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    温馨提示:还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
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    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2025年的3月7日、3月8日、3月9日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    若以上方法未能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
    HONOR2401182837661  LV6  发表于 3-2 22:05:41 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    听你这首歌确实会,我的自己听不会,或者是你录屏的问题,是你手机的问题这个意思
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