微信视频电话总是卡黑屏

微信打视频电话总是卡黑屏，通话正常，但是没有画面，也无法挂断，必须对方挂断才可以，其他操作正常，缩小画面依然是黑屏

更新系统、清理缓存、重启、卸载微信都试过没有用，也跟荣耀客服、微信客服反馈过，根本没解决办法