偶尔断触真服了

HONOR2407058006258 发表于 2025-3-14 19:35
我刷视频知道了。我的荣耀手机是PDD百亿补贴买的。有优惠，但里面卖的的手机都是瑕疵品，人家发现了再包装 ...

楼主您好，感谢您的反馈，佳佳留意到您之前向我们反馈过此问题，若之前给到您的方法后问题仍然无法解决，辛苦您检查下贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。您也可以尝试打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）