是翻新机吗？

去售后吧

我新买的的手机在购买前被绑定陌生人地铁卡的问题，不知官方现在调查结果如何啊？

@HONOR2110206476623 层主您好，您的问题已经有专人在处理了，辛苦您耐心等待。

换吧

我今年6.18在荣耀商城新买的荣耀手机，发现手机内有陌生人于2024年10月5日实名绑定的地铁交通卡，向荣耀官方客服反映问题后，荣耀客服今日给我回电答服说已帮我解绑陌生人交通卡，没有其他解释。为什么新手机出现陌生人实名绑定交通卡问题？新手机注册陌生人地铁交通卡后在官方平台售卖符合国家电子商品质量标准吗？我对荣耀官方的答复不满意！！！

@HONOR2110206476623 您好，很高兴能与您达成共识，感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。