新版本断流严重

一指问天 发表于 2025-3-24 12:32
荣耀80 gt断流现象是芯片问题，根本没办法解决的。
才用一年半手机就开始卡了 。
抖音有的时候画面会整个静 ...

@一指问天 层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，墨鱼查询到您之前已经有多次反馈过信号不好的情况，为了更好的处理您的问题，墨鱼已经给您私信回复，辛苦您抽空查看下私信。

@一指问天 针对您反馈的设备卡死情况，您可以尝试以下方案排查：
1.出现此是否存在边充电边使用手机情况，该情况会导致设备过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。尽量避免多个应用程序同时运行，同时某些第三方应用与系统不兼容，可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3. 确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，若无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障，建议您优先备份好设备内重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
若后续仍存在疑问，欢迎您及时和墨鱼联系沟通。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。